Để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân vừa qua Tổng Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sắt Việt Nam triển khai bán vé phục vụ hành khách từ ngày 1/10/2015. Thông qua đó mỗi khác hàng được đặt chỗ trên website mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều, đồng thời ban hành quy định về việc đổi trả vé của hành khách.
► Xem thêm: Hướng dẫn đặt vé tàu tết năm 2016
Cuộc sống tất bật mỗi người đều có một con đường riêng để lo cho cuộc sống của mình, có những người phải xa quê hương lên các thành phố lớn để mưu sinh. Chính vì vậy mỗi dịp tết đến xuân về là nơi con người ta tụ họp xum vầy bên gia đình. Vì vậy để đảm bảo thuận tiện nhất cho nhu cầu đi lại của người dân vào dịp tết Tổng Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sắt đã ban hành thông báo về lịch chạy tàu Tết Bính Thân.
Trước đó, từ ngày 25/9/2015 đến hết ngày 30/9/2015, Tổng Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sắt VN dành 20% tổng số phương án bán vé các tàu khách Thống Nhất để bán vé cho các tập thể : trường đại học, công nhân các khu công nghiệp, sau đó sẽ đưa tất cả các số còn lại lên hệ thống bán vé điện tử để phục vụ hành khách.
Theo đó lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 25/1/2016 đến hết ngày 25/2/2016 và được chia làm ba giai đoạn:
- Giai đoạn trước tết: 25/1 – 6/2/2016
- Giai đoạn nghỉ tết: 7/2 – 10/2/2016
- Giai đoạn sau tết: 11/2 – 25/2/2016
Trong thời gian chạy tàu tết, đường sắt tiếp tục tổ chức chạy 5 đôi tàu khách Thống Nhất chính SE1/2, SE5/6, SE3/4, SE7/8, TN1/2 (hoặc tàu TN17/18). Ngoài ra Tổng Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sắt VN cũng tăng cường chạy các đôi tàu Thống Nhất để đảm bảo nhu cầu đi lại của người dân như SE17/18, SE13/14, SE19/30, TN3/4, TN5/6, TN7/8 giữa Sài Gòn – Hà Nội và ngược lại. Không chỉ vậy để đáp ứng nhu cầu đi lại cho người dân Đường sắt cũng tổ chức chạy thêm các tàu khách chạy tuyến Hà Nội – Nha Trang (tàu SE9/10) vào dịp trước tết và tuyến Sài Gòn – Đồng Hới vào dịp sau tết, SE11/12, SE15/16 Vinh – Sài Gòn, tàu TN21/22 Thanh Hóa – Sài Gòn trong thời gian trước và sau tết.
Thời gian tàu chạy:
- Với tàu số chắn xuất phát từ Sài Gòn là từ 0h00 ngày 29/1/2016 đến hết 24h00 ngày 6/2/2016 ( tức 0h00 ngày 20 tháng chạp đến hết 24h00 ngày 28 tháng chạp năm Ất Mùi).
- Với tàu số lẻ xuất phát từ Hà Nội là từ 0h00 ngày 11/2/2016 đến hết 24h ngày 23/2/2016 (tức từ 0h00 ngày 4 tháng riêng đến hết 24h00 ngày 16 tháng giêng năm Bính Thân).
Quy định đổi trả vé:
Đối với hành khách đi tàu số chẵn và tàu số lẻ trong hai khoảng thời gian trên khi đổi vé và trả vé sẽ tuân theo quy định sau:
Đổi vé: hành khách trả phí với mức thu phí 10.000đồng/vé và trả lại hoặc thu thêm tiền chênh lệch (nếu có) so với vé đã mua, nếu có đủ điều kiện sau:
- Thời gian đổi vé theo quy định hiện hành.
- Có cùng ga đi, ga đến.
- Được đổi vé một lần duy nhất.
- Vé đổi phải có ít nhất một trong các thông tin thay đổi so với vé đã mua như thay đổi ngày đi tàu chuyến tàu hoặc số toa xe.
- Ngành đường sắt bố trí được chỗ theo yêu cầu của hành khách.
Trả vé:
- Khấu trừ 5% giá vé đối với hành khách mua vé cá nhân mà thông tin trên vé trùng khớp với tên và số giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận.
- Khấu trừ 20% giá vé đối với hành khách mua vé tập thể và đi tàu.
Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp cho những người con xa quê biết được lịch trình tàu chạy để thu xếp công việc về quê đón tết xum họp cùng gia đình thân yêu của mình.
